APQP: a termékminőség-tervezés 5 fázisa
Az APQP (Advanced Product Quality Planning) strukturált projektmódszer, amellyel a termék és a gyártási folyamat úgy fejleszthető ki, hogy a sorozatgyártás indulásakor már képes legyen a vevői követelmények teljesítésére. Lényege a korai, csapatmunkában végzett kockázatkezelés: a hibákat a tervezés során kell megelőzni, nem a gyártásban kiszűrni. Az APQP kimenetei adják a PPAP-benyújtás anyagát.
Az 5 fázis és fő kimeneteik
| Fázis | Fő kimenetek |
|---|---|
| 1. Program tervezése és meghatározása | tervezési célok, megbízhatósági és minőségi célok, előzetes anyagjegyzék és folyamatábra, speciális jellemzők előzetes listája, termékbiztosítási terv |
| 2. Termék tervezése és fejlesztése | DFMEA, gyárthatóság és szerelhetőség vizsgálata, tervellenőrzés és -igazolás, prototípus-gyártásellenőrzési terv, rajzok és specifikációk, szerszám- és berendezésigény |
| 3. Folyamat tervezése és fejlesztése | csomagolási előírások, folyamatábra, üzemi elrendezés, PFMEA, sorozatgyártás előtti gyártásellenőrzési terv, munkautasítások, MSA-terv, előzetes képességvizsgálati terv |
| 4. Termék és folyamat validálása | próbagyártás (significant production run), MSA, előzetes folyamatképesség, PPAP, validációs vizsgálatok, sorozatgyártási ellenőrzési terv, minőségtervezési jóváhagyás |
| 5. Visszacsatolás, értékelés és javító intézkedések | csökkentett szórás, vevői elégedettség, szállítási és szervizteljesítmény, tanulságok gyűjtése |
A gyártásellenőrzési terv három változata
- Prototípus-terv: a prototípusgyártás méréseit és vizsgálatait írja le.
- Sorozatgyártás előtti (pre-launch) terv: a prototípus után, a sorozat előtt; jellemzően szigorúbb, sűrűbb ellenőrzéssel.
- Sorozatgyártási terv: a termék- és folyamatjellemzők, a mérési módszerek, a mintavétel és a reakcióterv teljes leírása.
Gyakorlati tanácsok
- Az APQP csapat legyen funkciókon átívelő: tervezés, gyártástechnológia, minőség, beszerzés, logisztika és szükség esetén a beszállítók.
- A speciális jellemzőket (biztonsági és funkcionális) korán azonosítsd, és vezesd végig a DFMEA-tól a PFMEA-n át a gyártásellenőrzési tervig.
- A fázisokat kapuk (gate review) zárják: csak a nyitott pontok kezelésével vagy elfogadott kockázattal lehet továbblépni.
- A tanulságokat (lessons learned) gyűjtsd és használd a következő projektben.